这两年,无论是线下实体店还是线上传统电商似乎都已经触及流量天花板,相反的,社交电商却正开展得风生水起。
小程序作为最后的流量洼地,承载了电商下一个时代的增长空间,那么小程序商城的运营就将变得尤为重要。
做好引流推广
公众号引流
商家在对自有品牌公众号的内容推送时,可在推送时插入小程序,为小程序商城导入精准流量,帮助小程序快速引流。
公众号作为最大的小程序入口之一,必定要承担起小程序引流的重担,同时小程序商城也能为公众号营销内容提供了一个快速转化入口。
朋友圈推广
商家可以通过自己的个人账号,在朋友圈展示自己的小程序,发布时搭配精致文案,和控制发布频率和发布时间。
朋友圈的日活跃用户数量都是数以亿计的,并且从传播学角度讲,朋友圈关系间的人际传播通常可以获得更好的传播效果,小程序商城能在生活场景内获得优质的流量曝光。 做好裂变获客 砍价拼团秒杀 依托微信强社交生态进行小程序引流,使用拼团、砍价、秒杀等工具,通过已有用户的分享和邀请好友,在社交场景内,老用户驱动新用户,实现快速裂变获客。 同时基于行业或地域的强社交关系,还可建立相关社群,进一步起到用户促活和拉新的效果。 分销带货 利用分销、代言等功能以佣金、返现激励老客户拉新,设置合理的机制提高其带货拉新积极性。 在招募分销员的同时,还可以配合活动优惠券或是专属优惠券,提高转化率,给分销员充足的利润空间,从而与商家达成共赢,形成良性循环的分销生态。 做好转化、促活、复购 营销转化 在小程序首页位置,利用幸运抽奖、砸金蛋等营销功能吸引顾客注意力,再设置秒杀、限时抢购、满减优惠等多种营销活动,促成转化。 同时针对不同的用户设置对应的营销活动,如新人无门槛券用于转化新用户,针对优质用户引入高价产品提高客单价等,以提升整体的转化率。 留存复购 留存最重要的当然是要建立合理的会员机制,利用小程序会员卡、会员充值、积分商城搭建会员体系,以提升用户留存率与复购率,减少客户流失。 同时利用模板消息推送能力定向投放优惠券和活动信息,可以有效对老客户进行召回或唤醒。