大家在买房时,会考虑很多的因素如地段、户型、价格等。但大多人不会将物业考虑进去。物业的重要性会在你入住后慢慢体现出来,例如电梯故障了、楼道卫生以及消息的反馈的速度与效率等等。那如何提高物业的服务水平以及消息的及时反馈呢?物业APP的出现,很大程度上方便了物业与业主之间沟通反馈。那物业APP开发应该具备哪些功能呢?小编认为应该有以下几大功能。
一、物业通知功能。
很多小区通知业主的方法是将信息打印出来贴在各个单元的通知栏里面或者是建群。从很大程度来说消息反馈可能不能及时的通知给业主,而物业通知功能就是将消息通知给每一位业主。通过业主点击消息并确认已读,方便物业了确认信息的人数以及消息反馈是否通知到位。而对于哪些没有确认信息的业主,可以单独通过电话回访通知。
二、业主的信息统计。
使物业了解业主的信息。业主在进行APP注册时将自己的单元楼层门牌号写清楚。方便物业清楚每一单元的情况。
三、包裹提醒。
很多人因为上班的需要,快递包裹不能够及时的领取,这些而往往会暂存在物业传达室。有很多未领取的包裹往往滞留在传达室。而包裹提醒可以提醒住户还有多少个包裹未领取。
四、小区交流圈。
方便小区各个业主的沟通,加深邻里感情。互帮互助。
五、物业缴费。
住户可以在APP中交电费、水费、物业费、停车费等等。
六、一键开门。
小区往往有门禁,需要我们刷卡。但往往有意外情况的发生。而我们通过手机APP可以实现一键开门。
七、物业建议及投诉。
物业哪些方面做的不够好,住户可以对物业进行投诉或者是建议。
八、物业服务。
比如电梯需要维修,楼道卫生需要清洁。就可以点开物业服务的相应服务范围,一键呼叫。